Tổng hợp những câu hỏi mà người giao dịch tiền ảo hay gặp phải

Exchange Script giải đáp thắc mắc 5 câu hỏi phổ biến nhất mà người giao dịch tiền ảo (trader)  hay gặp phải. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để tìm kiếm những câu trả lời phù hợp nhất.

thiết kế sàn giao dịch tiền ảo

1. Rút tiền luôn là vấn đề đau đầu

Theo các trader lâu năm, cho dù bạn cẩn trọng đến đâu thì vẫn có những nguy cơ tiềm ẩn khi rút tiền trên các sàn giao dịch, kể cả các sàn giao dịch lớn.

Để rõ hơn, hãy cùng xem trường hợp của Bitfinex. Tại thời điểm viết bài, Bitfinex là sàn giao dịch trong top 25 sàn giao dịch lớn nhất thế giới về khối lượng giao dịch (theo CoinMarketCap). Mặc cho mức độ phổ biến của sàn này, người dùng vẫn rất thất vọng vì phải chờ đợi quá lâu để rút tiền fiat từ sàn.

Thêm vào đó, một số sàn hiện nay bị phàn nàn về tính minh bạch và trung thực. Gần đây, thị trường tiền điện tử đã ghi nhận một vài sàn giao dịch bị cáo buộc do giả mạo khối lượng giao dịch. Gần đây, đã có những lời kêu gọi các sàn phải minh bạch hơn về các hoạt động kinh doanh của mình để làm dịu nỗi sợ hãi của những người nắm giữ tiền điện tử. Một số sàn giao dịch đã bắt đầu hiển thị cho khách hàng thông tin chi tiết về cách giao dịch – với các cập nhật theo thời gian thực về khối lượng giao dịch và tài sản dự trữ.

Tuy nhiên bạn cũng không cần quá lo lắng về vấn đề này.  Trong một số trường hợp, các ngân hàng và tổ chức tài chính có thể ngăn chặn tình trạng này bằng cách đưa vào tầm ngắm quản lý của các cơ quan. Điều này có thể là do họ có nghĩa vụ xác minh danh tính và ngăn chặn những kẻ rửa tiền hoặc lừa đảo sử dụng dịch vụ của họ.

Giống như với bất kỳ quyết định tài chính nào, điều quan trọng là phải tìm hiểu và đánh giá thật kĩ trước khi giao dịch. Sàn giao dịch lớn nhất chưa chắc đã là tốt nhất với bạn. Thay vào đó, hãy đọc các đánh giá khách quan từ những người hiện đang sử dụng dịch vụ – và coi trọng về tính minh bạch, cũng như các khoản phí và thời gian chờ đợi khi bạn rút tiền. Ngoài ra, bạn cũng phải đảm bảo ngân hàng của bạn đủ ổn định để quá trình rút tiền không bị gián đoạn.

2. Điều gì xảy ra nếu gửi tiền nhầm địa chỉ?

Điều này sẽ còn phụ thuộc vào giao dịch của bạn và sàn mà bạn đang sử dụng, nhưng đôi lúc bạn có thể phải đối mặt với phí phục hồi “cắt cổ” trên một số nền tảng giao dịch. Chúng ta hãy xem các chính sách của hai sàn giao dịch lớn nhất thế giới:

Binance –sàn giao dịch lớn nhất hiện nay về khối lượng giao dịch, cũng có những chính sách để phục hồi giao dịch cho người gửi nhầm. Tuy nhiên, tỉ lệ thành công là khá thấp. Sàn đưa ra giải thích: trong tình trạng gửi nhầm địa chỉ như vậy, rất khó để biết ai đang kiểm soát địa chỉ đó và cũng rất khó để có thể lấy lại số tiền mà bạn đã chuyển đi.

Sàn giao dịch Okex thì lại có những chính sách hoàn toàn khác. Sàn luôn đưa ra những lời cảnh báo rằng lời nhắc liên tục người dùng kiểm tra, kiểm tra kỹ và kiểm tra ba lần xem họ có gửi tiền đến đúng địa chỉ hay không. Sàn giao dịch cũng hứa rằng: Chúng tôi hứa sẽ giúp thu hồi vốn. Ngay cả khi nhiều sàn giao dịch khác không thể thực hiện được.

Để hạn chế tình trạng này, hãy ghi nhớ 2 mẹo nhỏ dưới đây:

  • Đầu tiên, sao chép và dán địa chỉ ví thay vì nhập chúng bằng tay. Vì chúng dài và phức tạp, có nguy cơ lỗi chính tả cao.
  • Thứ hai, luôn kiểm tra kỹ để đảm bảo các ký tự khớp với nhau trước khi bạn nhấn nút Gửi.

3. Giao dịch của tôi không được xác nhận?

Đây là khi các giao dịch không hoàn thành. Khi nói đến Bitcoin, điều này có thể xảy ra ngay sau khi chuyển khoản, do phải mất một thời gian để giao dịch được đưa vào một khối. Phí cũng là một yếu tố và càng thấp, mức độ ưu tiên của giao dịch của bạn trong mạng càng thấp – có khả năng kéo dài thời gian chờ xác nhận. Vấn đề này có thể trở nên phức tạp khi mạng bị nghẽn.

Hoặc bạn có thể phải trả khoản phí cao gấp đôi vì các giao dịch chưa được xác nhận nhưng đừng lo lắng, vì giao dịch của bạn sẽ không thể được xác nhận cho đến khi giao dịch mẹ bị xóa.

Kiên nhẫn là điều cần thiết trong tình huống này, nhưng hãy nhớ rằng bạn có thể chờ đợi một vài tuần. Nếu giao dịch không được xác nhận, tiền sẽ được trả lại vào ví nguồn và việc chuyển tiền có thể được thử lại với mức phí cao hơn để đảm bảo rằng nó được ưu tiên vào lần tiếp theo

Những câu hỏi các trader hay gặp phải

4. Điều gì xảy ra nếu tôi quên thẻ đích hoặc bản ghi nhớ?

Điều này sẽ phụ thuộc vào loại ví bạn đang sử dụng. Thẻ đích được sử dụng cho các giao dịch liên quan đến Ripple, trong khi các bản ghi nhớ là một chuỗi các số và chữ cái để đảm bảo Stellar đến đúng người nhận.

Sử dụng thông tin sai – hoặc quên thẻ – không cần phải quá lo lắng. Hãy trở lại những sàn giao dịch lớn đó để tham khảo một số ví dụ về cách họ xử lý các tình huống như vậy. Binance có thể giúp bạn khi tài khoản của bạn đạt đến một mức xác minh cụ thể và gửi chi tiết tài khoản cùng với ID giao dịch và các thẻ hoặc bản ghi nhớ bạn dự định thêm vào ở vị trí đầu tiên. Một video cũng cần thiết để giúp trao đổi xác minh rằng yêu cầu là đúng.

Các sàn giao dịch khác như DragonEx, có quy trình tương tự – và yêu cầu chi tiết về giao dịch, cùng với clip bạn mở ví và điều hướng đến trang nơi giao dịch diễn ra.

5. Làm cách nào tôi có thể khôi phục tiền điện tử của mình nếu tôi kết thúc trong một Orphan block (khối mồ côi)?

Mặc dù hợp lệ và được xác minh, nhưng các khối mồ côi không được chấp nhận vào mạng sau khi bị trễ thời gian, khiến chúng bị cô lập.

Phổ biến nhất là Bitcoin, chúng thường bị từ chối khi hai người khai thác đã vô tình tạo ra một khối gần như đồng thời. Chỉ có một khối có thể giành chiến thắng – và người chiến thắng được quyết định dựa trên khối nào có bằng chứng công việc lớn hơn. Trong các kịch bản khác, tin tặc có thể tạo các khối mồ côi khi đảo ngược các giao dịch.

Nếu bạn thấy mình đang giao dịch trong một khối mồ côi, điều tốt nhất nên làm là đợi tiền điện tử của bạn được phục hồi. Giao dịch của bạn sẽ quay trở lại vào hàng đợi xử lý và sự cố này xảy ra thường xuyên hơn bạn nghĩ

6. Tôi đã gửi một giao dịch với một khoản phí nhỏ! Tôi nên làm gì?

Trong một số trường hợp, bạn có thể gặp may mắn và thấy giao dịch với mức phí thấp của mình được thực hiện khi có sự cố chậm trễ trong mạng. Tệ hơn nữa là giao dịch sẽ bị lãng quên – có nghĩa là bạn có thể thử lại một lần nữa với mức phí cao hơn để đảm bảo nó không bị kẹt, vì tiền sẽ vẫn ở địa chỉ nơi bạn đã cố gắng gửi nó trong lần đầu tiên.

Các sàn giao dịch như Changelly đang nhắm đến việc khắc phục loại lỗi này bằng cách thông báo cho người dùng nếu số tiền điện tử họ đang gửi quá nhỏ để trang trải phí giao dịch sẽ phát sinh. Việc trao đổi cho người dùng biết về số tiền tối thiểu có thể được gửi và điều này được tính vào phí giao dịch mà họ tính phí. Cùng với biện pháp bảo vệ này, nền tảng khuyên bạn nên kiểm tra lỗi chính tả trước khi hoàn thành giao dịch – giúp ngăn ngừa các tình huống khó chịu dẫn đến giao dịch thất bại và không hoàn lại.

Xem thêm: sàn giao dịch tiền ảo,sàn giao dịch tiền điện tử, thiết kế website exchange, sàn mua bán cryptocurrency, sàn giao dịch tiền ảo giống Biance, xây dựng web trao đổi tiền điện tử, sàn mua bán Cryptocurrency.

Hãy tiếp tục đồng hành cùng Exchange Script để theo dõi những thông tin mới nhất về tình hình tiền điện tử trong nước và quốc tế. Thông tin liên hệ:

  • Hotline: +84963.324.888
  • [email protected]
  • skype: live:vakaxacompany
  • Telegram: @vakaxasupport

>> Xem thêm: Người đứng đầu sàn giao dịch tiền điện tử Hàn Quốc Komid bị bắt vì giả mạo khối lượng giao dịch

thiết kế sàn giao dịch tiền ảo

Share Social